昨天，登錄中鐵快運官方網站，高鐵快遞開通的城市和資費價格還沒有進行更新，只能顯示以前推出的“次日達”、“隔日達”的服務信息。
在中鐵快運北京西站的營業部，北青報記者看到“高鐵快遞”的營銷宣傳已經被工作人員貼在了對外窗口的玻璃上，但是對于“高鐵快遞”如何辦理，工作人員還只能通過宣傳手冊上的內容查找，顯然接觸的業務還不多，顯得比較生澀，不過服務倒是熱情。
記者又撥通了海淀一家營業部經理的電話，對于5天來“高鐵快遞”的收發件情況，這位經理稱由于是試運行，還算正常，其他的情況一律不便透露。隨后北青報記者又以消費者的身份撥通了朝陽區一家中鐵快運營業部的電話，工作人員表示可以讓高鐵部的同事給記者回電話，詳細解釋高鐵快遞的寄送業務，但截至發稿時北青報記者也沒有接到反饋電話。
北京行李托運公司
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